Перехвачивай и перезванивай

Smart Callback, новые виды SMS или перехват звонков в группе Pickup это всего лиш некоторые новости в Proxima и Libra.

В новейшей версии программного обеспечения серверов Proxima, Proxima plus и Libra вводим:

• Smart Callback, то есть, интеллектуальная способность перезванивать. Функция будет полезной в случаи, когда для исходящих звонков мы репрезентируемся главным фирменным номером, а не непосредственным номером DDI либо звоним на мобильные номера через карты GSM (и такой номер высвечивается у принимающих звонок). Если такой звонок не будет принят и адресант будет хотеть перезвонить, то попадет непосредственно к внутреннему пользователю, к тому кто недавно к нему звонил, вместо номера, который ему высветился. В программе можна выбирать время поддержки маршрутизации от 30 минут до 24 часов (Управление связью-> Smart Callback).

• Группы Pickup, то есть группы пользователей, в которых выполнение звонка  любого пользователя может быть перехвачено пользователем имеющим полномочия для перехвата входящих звонков до абонентов принадлежащим к такой группе. Группы Pickup могут состоять из абонентов принадлежащим к разным Группам Общих Вызовов, а звонок проходить с любого источника – непосредственно из схемы вызовов. Перехват осуществляется при помощи кода услуги *710. Группы определяются в меню: Абоненты-> Группы Pickup.

•  Новые типы SMS сообщений:
  
  • тип 1 касается исходящих звонков через карту GSM. В случаи непринятия такого звонка его адресат (пользователь вне АТС) получит от сервера Platan SMS сообщение с информацией о звонку осуществленным через линию GSM и на какой номер может перезвонить (DDI либо общий плюс внутренний номер)
  • тип 2 касается непринятых входящих звонков пользователями внешнего порта (под которым имеют определенный номер из вне АТС, например, мобильный). Если кто-то звонил на их внутренний номер в АТС, то после перенаправления такого номера на мобильный будет отображаться номер карты GSM в АТС. SMS подает информацию о правильном номере звонящего – будь то городской номер или внутренний непосредственный номер DDI, или обычный внутренний.

Типы и текст SMS сообщения можно свободно установить в закладке – Совместные настройки -> Настройки GSM.

• Усиление сигнала GSM – мы ввели возможность регулирования силы акустической дорожки карт GSM и отдельных типов модулей. Сервер определяет доступные типы модулей и предлагает для них настройки по умолчанию, которые можно модифицировать в Полномочия городских линий -> Данная линия GSM -> Детальные настройки -> Акустическое усиление.

• Увеличение до 500 количества серверов PBX обслуживаемых в программном обеспечении офлайн Libra PC. В связи с появляющимися вопросами инсталляторов, которые обслуживают много систем в Польше и за ее пределами, мы увеличили количество обслуживаемых программой серверов до 500 единиц.

• Другие настройки увеличивающие стабильность работы серверов PBX и исправление ошибок.

Все выше описанные функции доступны без дополнительных оплат.
Их можно посмотреть, так-же, в тестовых серверах доступных под адресами proxima.platan.pl и libra.platan.pl  (пароль по умолчанию: 44444444).

[IP PBX Server Proxima, вер. 2.06.xx]
[PBX Server Libra, вер. 2.06.xx]